Politique de retour
1. Délai de retour
Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour.
2. Conditions d’acceptation
Pour être accepté, le produit doit :
être dans son état d’origine,
ne pas avoir été utilisé ou endommagé,
être retourné dans son emballage d’origine.
3. Procédure de retour
Envoyez une demande à yanisb6.yb@gmail.com avec votre numéro de commande.
Attendez la validation de votre demande.
Retournez le produit à l’adresse indiquée.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur ou défaut du produit.
4. Remboursement
Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement utilisé lors de la commande, dans un délai de 14 jours après réception du retour conforme.